Co dělat po dopravní nehodě

1. Prvních pár minut na místě nehody

Nejdřív zajistěte bezpečnost: zastavte, zapněte výstražná světla, oblečte reflexní vestu a umístěte výstražný trojúhelník. Pokud je to potřeba, poskytněte první pomoc. Teprve pak řešte administrativu.

Zásadní otázka zní: musíte volat policii? Podle § 47 zákona č. 361/2000 Sb., o silničním provozu, máte tuto povinnost jen v konkrétních případech. Od 1. 7. 2025 se navíc zvýšil finanční limit ze 100 000 Kč na 200 000 Kč, takže pokud jste se dříve řídili starším číslem, je čas ho aktualizovat.

Policii musíte přivolat, pokud nastane alespoň jedna z těchto situací:

• ✓někdo se při nehodě zranil nebo zemřel
• ✓škoda na některém z vozidel nebo přepravovaných věcech zjevně přesahuje 200 000 Kč
• ✓byla poškozena cizí věc mimo zúčastněná vozidla, například plot, zaparkované auto nebo dům
• ✓došlo k poškození pozemní komunikace nebo obecně prospěšného zařízení, například svodidel, značky nebo veřejného osvětlení
• ✓došlo k poškození životního prostředí, typicky únikem provozních kapalin
• ✓s druhým účastníkem se neshodnete na tom, kdo nehodu zavinil

Pokud žádná z těchto situací nenastala, policii volat nemusíte. Povinnost ale nezaniká: musíte sepsat společný záznam o nehodě a nehodu bez zbytečného odkladu nahlásit pojišťovně.

Pokud nehoda nebrání provozu a nikomu nic nehrozí, můžete vozidla po zdokumentování přesunout mimo jízdní pruh, aby nedošlo k další nehodě. Vyhněte se ale situaci, kdy před příjezdem policie nebo před sepsáním záznamu vozidly pohnete, aniž byste si zapamatovali nebo vyfotili jejich původní postavení. Právě poloha vozidel bezprostředně po střetu bývá klíčovým důkazem o tom, kdo nehodu zavinil.

2. Euroformulář, fotodokumentace a svědci

Pokud k nehodě nevolíte policii, zákon vám ukládá sepsat s druhým řidičem společný záznam o dopravní nehodě, takzvaný euroformulář. Najdete ho zdarma u své pojišťovny nebo v aplikaci mobilní pojišťovny, ale postačí i vlastní zápis se stejnými údaji.

Co v záznamu musí být a co si navíc zdokumentujte:

• ✓identifikační údaje obou řidičů, vozidel a jejich pojišťoven
• ✓popis průběhu nehody a náčrt nebo fotografie postavení vozidel
• ✓podpisy obou řidičů, bez nich formulář neplatí
• ✓fotografie poškození obou vozidel ze všech úhlů, včetně registračních značek
• ✓fotografie stop na vozovce, dopravního značení a celkové situace na místě
• ✓kontakty na svědky, jméno a telefon, pokud u nehody někdo byl

Podpis euroformuláře znamená jen potvrzení, že uvedené údaje jsou správné, ne přiznání viny, pokud to ve formuláři výslovně neuvedete. Vyplněný formulář neprodleně zašlete své pojišťovně, ať už ho posíláte jako viník nebo poškozený.

3. Lékařské vyšetření i při zdánlivě lehkém zranění

I když se cítíte v pořádku, doporučuji nechat se vyšetřit stejný den, ideálně na pohotovosti nebo u svého lékaře. Otřes mozku, poranění krční páteře (whiplash) nebo vnitřní poranění se často projeví až s odstupem hodin či dnů, kdy už je adrenalin pryč.

Toto vyšetření není jen o vašem zdraví. Je to zároveň první doklad, který později dokazuje příčinnou souvislost mezi nehodou a zdravotními potížemi. Pokud k lékaři dorazíte až za týden, pojišťovna bude tvrdit, že potíže mohly vzniknout jindy a z jiného důvodu, a nárok na bolestné vám zpochybní nebo odmítne.

4. Hlášení pojišťovně a lhůty

Škodu nahlaste bez zbytečného odkladu, ideálně do několika dnů od nehody. Pokud jste poškozený, hlásíte se pojišťovně, u které má viník sjednané povinné ručení, případně své havarijní pojišťovně.

Podle § 2798 občanského zákoníku je pojišťovna povinna ukončit šetření škodní události do 3 měsíců od jejího oznámení; pokud to nestihne, musí vám písemně sdělit důvody. Pojistné plnění je pak splatné do 15 dnů po skončení šetření. Povinné ručení samotné dnes upravuje zákon č. 30/2024 Sb. Tuto lhůtu si poznamenejte, protože její marné uplynutí je dobrým signálem, že je čas na advokáta.

Pokud jste poškozený a viník nemá povinné ručení vůbec sjednané, nebo ho nelze zjistit, obracíte se místo pojišťovny na Českou kancelář pojistitelů, která v takových případech plní z garančního fondu. I zde platí obdobné lhůty pro vyřízení a stejné zásady pro výpočet odškodnění.

5. Na jaké odškodnění máte nárok

Rozsah náhrady škody a újmy upravují § 2894 a násl. občanského zákoníku. Podle povahy nehody můžete požadovat několik druhů plnění zároveň:

• ✓škoda na vozidle (§ 2952 obč. zák.): náklady na opravu, nebo při totální škodě rozdíl mezi cenou vozidla před a po nehodě
• ✓náklady na náhradní vozidlo a další skutečná škoda i ušlý zisk (§ 2952 obč. zák.), ušlý zisk typicky u podnikatelů a OSVČ, kterým auto chybělo v provozu
• ✓bolestné (§ 2958 obč. zák.): odškodnění za bolest a útrapy spojené se zraněním a léčením, posuzuje se podle Metodiky Nejvyššího soudu z roku 2014
• ✓ztížení společenského uplatnění (§ 2958 obč. zák.): odškodnění za trvalé následky, které vás omezují v běžném, pracovním nebo rodinném životě
• ✓náklady spojené s léčením (§ 2960 obč. zák.): doplatky za léky, rehabilitace, pomůcky i prokazatelné náklady osob, které o vás pečovaly
• ✓ztráta na výdělku (§ 2962 a § 2963 obč. zák.) po dobu pracovní neschopnosti i po jejím skončení, pokud vám následky zranění trvale sníží výdělek
• ✓v případě úmrtí blízké osoby náklady pohřbu (§ 2961 obč. zák.) a náhrada duševních útrap pozůstalým (§ 2959 obč. zák.)

Ne každý případ zahrnuje všechny tyto položky. U lehčí nehody bez zranění řešíte většinou jen škodu na vozidle. Čím vážnější následky, tím víc se vyplatí nechat si nárok spočítat od někoho, kdo zná metodiku výpočtu.

Kdo se vám bude věnovat

Ing. Mgr. Tomáš Beneš

Advokát zapsaný v České advokátní komoře · Praha

Absolvent Právnické fakulty UK. Specializuji se na obchodní právo, nemovitosti a pracovněprávní spory. Každý případ řeším osobně, bez přeposílání na asistenty.

Více o mně →

6. Proč pojišťovny krátí plnění a jak se bránit

Pojišťovna má ekonomický zájem vyplatit co nejméně. V praxi se to projevuje několika opakujícími se způsoby: nižším bodovým ohodnocením bolestného, než by odpovídalo Metodice Nejvyššího soudu, zpochybněním příčinné souvislosti pozdějších zdravotních potíží s nehodou, tvrzením o spoluzavinění poškozeného, nebo podhodnocenou tržní cenou vozidla při totální škodě.

Typickým příkladem je situace, kdy si poškozený nechá bolestné vyčíslit vlastním praktickým lékařem bez znalosti Metodiky Nejvyššího soudu. Pojišťovna pak částku bez problémů akceptuje, protože je nižší, než na jakou by poškozený měl skutečně nárok. Sám poškozený přitom často netuší, že mohl žádat víc, protože nemá srovnání.

Jak se bránit:

• ✓nechte si vypracovat nezávislý znalecký posudek k výši škody nebo bolestného
• ✓podejte písemnou námitku proti výši vyplaceného plnění s odůvodněním a podklady
• ✓pokud pojišťovna nereaguje nebo nabídku nezvýší, zvažte žalobu k soudu

Pojišťovny často při hrozbě soudního sporu s advokátem přehodnotí nabídku a nabídnou vyšší plnění, protože reálně riskují, že by u soudu neuspěly a navíc by musely hradit náklady řízení.

7. Promlčení: jak dlouho máte na uplatnění nároku

Podle § 629 odst. 1 občanského zákoníku se právo na náhradu škody promlčí za 3 roky ode dne, kdy jste se dozvěděli o škodě a o osobě, která je povinná ji nahradit. U nemajetkové újmy na zdraví, tedy bolestného a ztížení společenského uplatnění, platí jen tato tříletá subjektivní lhůta, protože se na ni podle § 636 odst. 3 obč. zák. nevztahují delší objektivní lhůty 10 nebo 15 let, které jinak u náhrady škody platí.

U škody na majetku, typicky na vozidle, navíc platí objektivní lhůta 10 let od vzniku škody bez ohledu na to, kdy jste se o ní dozvěděli. Ať už řešíte škodu na autě, nebo zdravotní následky, nedoporučuji s uplatněním nároku čekat: čím dřív o něj požádáte, tím čerstvější jsou důkazy a tím míň prostoru dává pojišťovně k namítání promlčení.

Nejčastější otázky: Co dělat po dopravní nehodě

Mohlo by vás také zajímat